Fabien Estre

Découvrir... Permettre à toutes et à tous des soins de beauté, des massages, des moments pour se remettre en forme... Fabien Estre en créant depuis 18 ans les Instituts Carlance, a réussi ce pari... Du bien-être, dans les règles de l'art, accessible à tout le monde...

En 2003 votre marque Beauté prend le nom de Carlance... Vous souhaitez un autre concept de la beauté... Expliquez-nous votre nouvelle interprétation de l'Institut, du soin...

L'idée de départ et du concept Carlance, est de rendre les soins accessible à tous, en s'adaptant au mode de vie intergénérationnel.

Sans rendez-vous, mais avec une gestion optimale en annonçant par exemple le temps d?attente sur internet. L'objectif étant de ne pas faire perdre de temps à nos clientes qui sont souvent des femmes actives et ne pas les contraindre à attendre dans nos salles d'attente.

Des soins de qualité pratiqués avec des produits de marque de renom tel que Décleor, Thalgo, La Sultane de Saba, ou encore Maria Galland. Permettant de profiter des dernières innovations en terme de soins, de proposer des univers adaptés à chaque client, et surtout leur proposer des soins courts plus adaptés à leur rythme de vie, en supprimant la partie cocooning, pour ne garder que l'essentiel et les bienfaits sur la peau, le corps et l'esprit. 

Une hygiène irréprochable, avec des espaces épurées et des protocoles privilégiant l'unidose.

Si j'ai bien lu tous vos lieux portent le nom « Institut »... Vous vous différenciez complètement en n'adoptant pas le mot « Spa »... Pour quelle raison...

Le mot Spa, fait référence à la détente, à la relaxation, à la zénitude. On y reste souvent quelques heures.

L'institut Carlance ne revendique pas ces termes. Nous restons sur de la beauté au quotidien. La durée moyenne d'une visite dans un institut Carlance est de 25 minutes. Chez nous, les clients peuvent profiter par exemple d'un soin Modelant du dos ou d'un soin du visage en 15 minutes. Ça reste une « parenthèse beauté » en cours de journée ou à la fin d'une journée de travail.

Parlez-nous de votre Univers Nature, votre marque Carlance dans vos soins...

Pour nos soins, nous travaillons exclusivement avec les marques de cosmétique Decléor, Thalgo, La Sultane de Saba, ou encore Maria Galland.

La marque Carlance en soin, c'est uniquement des solutions post-épil et 2 gommages au sucre et sel 99% naturels.

Le maquillage en revanche est 100% Carlance avec plus de 450 références de make-up. Cette marque de maquillage se veut fun et moderne, nous privilégions en effet les petits prix et un grand choix de couleurs et textures.

Vous créez votre marque de maquillage... Vous innovez beaucoup... Aussi en 2017 vous lancez votre machine Minceur, Révolu...Sculpt... Vous pouvez nous en dire un peu plus sur cette création...

L'innovation est notre force, depuis 18 ans maintenant. Nous nous adaptons continuellement aux attentes de nos clients et de nos esthéticiennes.

La minceur est un segment important du marché. Nous avions démocratisé en 2006 la minceur pour la rendre accessible à tous avec des offres de palper-rouler manuel réalisé par nos esthéticiennes. Cette technique qui a fait ses preuves depuis de nombreuses années répondait aux attentes de nos clientes et nous obtenions de très bons résultats : lissage anti- cellulite, amincissement global et fermeté.

Cependant, le succès de ces soins ainsi que la répétitivité du geste des esthéticiennes leur provoquait énormément de fatigue et de tendinites. Nous avons donc fait fabriquer une machine reproduisant le palper-rouler manuel en y ajoutant des technologies telles que la Radio Fréquence, les ultra-sons... Afin d'obtenir de meilleurs résultats, moins de douleurs pour nos clients et surtout des soins beaucoup plus confortables à réaliser par nos esthéticiennes.

Revolu...sculpt est né de ce constat.

Notre innovation est le fruit des attentes de nos clients et des remontées de nos esthéticiennes. Chez Carlance, plus de 80% des effectifs du siège ont un diplôme esthétique et plus de 50% ont démarré chez nous en tant qu'esthéticienne. Cela nous permet de très bien connaitre le marché.

Renseignements et liste des Instituts Carlance en France

www.carlance.fr